Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

Leverings- en verzendbeleid

Bedankt voor je aankoop bij Cazelio! Wij verzenden elke bestelling gratis naar alle adressen in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Snelle en betrouwbare bezorging staat bij ons hoog in het vaandel. Op deze pagina vind je alle details over hoe jouw bestelling van ons magazijn naar jouw deur reist.

Bezorggebied

Wij verzenden naar alle adressen in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Elk pakket wordt verzonden vanuit onze magazijnen in de Verenigde Staten.

Dagelijkse besteldeadline

Plaats je bestelling vóór 17:00 uur EST op een normale werkdag en deze wordt dezelfde dag nog in behandeling genomen. Bestellingen die na die tijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Verwerkings- en behandeltijd

Zodra je bestelling is bevestigd, heeft ons team 1 tot 2 werkdagen nodig om deze klaar te maken, in te pakken en aan de vervoerder over te dragen. Deze verwerkingstijd staat los van de transporttijd en omvat de werkzaamheden voordat je pakket ons magazijn verlaat.

Transporttijd vervoerder

Nadat je bestelling is ingepakt en opgehaald door de vervoerder, kun je rekenen op een transporttijd van 6 tot 8 werkdagen. Dit is de periode die de vervoerder nodig heeft om je pakket van ons magazijn naar het door jou opgegeven bezorgadres te vervoeren.

Geschatte totale levertijd

Gerekend vanaf het moment dat je je aankoop afrondt tot de levering op je deurmat, is de totale geschatte levertijd 7 tot 10 werkdagen. Dit tijdsbestek omvat zowel onze verwerkingstijd als de transporttijd van de vervoerder.

Onze vervoerders

Wij vertrouwen je bestellingen toe aan gerenommeerde vervoerders: USPS, UPS, FedEx. Welke vervoerder jouw zending behandelt, hangt af van je bezorglocatie, de grootte en het gewicht van je pakket en de actuele capaciteit van de vervoerder.

Gratis verzending op alle bestellingen

Elke bestelling die binnen de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk wordt verzonden, wordt gratis bezorgd. Er is geen minimum bestelbedrag vereist. Verzending kost je niets, ongeacht het totaalbedrag van je bestelling. Tijdens het afrekenen worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Je zending volgen

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, sturen we je per e-mail een trackingnummer. Hiermee kun je je pakket volgen op de trackpagina van de vervoerder, of ga naar onze Track Your Order-pagina voor live statusupdates.

Houd er rekening mee dat trackinginformatie tot 24 uur na ontvangst van de verzendbevestiging per e-mail kan duren voordat deze in het trackingsysteem van de vervoerder verschijnt.

Mogelijke vertragingen in verzending

Hoewel we er alles aan doen om onze geschatte leveringsvensters te halen, kunnen er af en toe vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze macht, waaronder:

• Zware weersomstandigheden
• Natuurrampen of noodsituaties
• Operationele verstoringen of volumepieken bij vervoerders
• Drukke verzendperiodes (feestdagen, uitverkoopevenementen)
• Onjuiste of onvolledige verzendadressen

Mocht uw bestelling aanzienlijke vertraging oplopen, neem dan contact met ons op via support@cazelio.com en we zullen proberen de situatie op te lossen. Als een product beschadigd aankomt of u een retourzending wilt starten, raadpleeg dan ons Retour- en terugbetalingsbeleid voor gedetailleerde instructies.

Internationale bestellingen

Momenteel verzenden we alleen binnen de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Internationale bezorging is op dit moment niet beschikbaar. We werken aan het uitbreiden van onze verzendmogelijkheden en hopen binnenkort ook internationale klanten te kunnen bedienen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Contact

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, helpen we u graag. Bezoek onze FAQ -pagina of neem rechtstreeks contact met ons op.

Contactgegevens

Winkelnaam: Cazelio
Adres: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Verenigde Staten
E-mail: support@cazelio.com
Telefoonnummer: +1 (413) 288-4149
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur (EST)

We streven ernaar om alle vragen binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.

Verzendbestemmingen

Wij bieden met plezier gratis verzending op alle bestellingen.

Landen waarnaar wij verzenden: Australië, België, Canada, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Ierland, Italië, Nederland, Nieuw-Zeeland, Polen, Spanje, Zwitserland.