Facturatievoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

Factuurvoorwaarden

Deze pagina beschrijft de factuurvoorwaarden die van toepassing zijn op alle aankopen via Cazelio, geëxploiteerd door QAN Stores LLC. Door een bestelling bij ons te plaatsen, accepteert u de onderstaande factuurvoorwaarden.

Hoe betalingen worden verwerkt

Uw betaling wordt geïnd op het moment dat uw bestelling wordt geplaatst. Het verschuldigde bedrag komt overeen met het afrekenbedrag, dat de artikelprijs weerspiegelt. Omdat wij gratis verzending aanbieden op alle bestellingen in de VS en geen omzetbelasting of btw in rekening brengen, is het op de productpagina weergegeven bedrag exact het bedrag dat u betaalt. Nadat de betaling is verwerkt, ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestellingsoverzicht en betalingsspecificatie.

Geaccepteerde betaalmethoden

U kunt een van de volgende betaalmethoden gebruiken tijdens het afrekenen:

American Express
Apple Pay
Diners Club
Discover
Google Pay
Mastercard
PayPal
Shop Pay
Visa

De door u gebruikte betaalmethode moet geldig en volledig geautoriseerd zijn op het moment van aankoop. Als uw betaling niet kan worden verwerkt, kunnen wij uw bestelling niet uitvoeren.

Valuta

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in Amerikaanse dollars (USD) en Britse ponden (GBP). Als u een bestelling plaatst van buiten de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, kan uw bank of kaartuitgever afzonderlijke kosten in rekening brengen voor valutaomrekening. Deze kosten vallen buiten de controle van Cazelio.

Belastingen & totale prijs

De prijs die u op onze site ziet, is het volledige verschuldigde bedrag. Wij brengen geen omzetbelasting, btw of andere door de overheid opgelegde kosten in rekening voor uw bestelling. Er zijn geen verborgen kosten. De weergegeven prijs is de prijs die u betaalt.

Elke bestelling die binnen de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk wordt verzonden, wordt gratis geleverd. Er worden geen verzendkosten toegevoegd bij het afrekenen. Voor volledige informatie over hoe wij verzenden, verwijzen wij u naar onze Verzendbeleid.

Factuurverschillen

Als u denkt dat er een onjuiste factuur is, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@cazelio.com. Vermeld uw bestelnummer en een beschrijving van het factuurprobleem. Wij zullen het onderzoeken en, als er een fout is opgetreden, onmiddellijk een correctie of terugbetaling uitvoeren.

Wij behouden ons het recht voor om prijs- of facturatiefouten te corrigeren, zelfs nadat de betaling is voltooid. Als een correctie leidt tot een hoger totaalbedrag, nemen wij contact met u op voordat wij het extra bedrag verwerken en geven wij u de mogelijkheid om de bestelling te annuleren. U kunt ook onze Restitutie- & retourbeleid raadplegen voor meer details over hoe restituties werken.

Abonnementen & terugkerende kosten

Momenteel biedt Cazelio geen abonnementsproducten aan en past geen terugkerende facturering toe. Elke aankoop wordt verwerkt als een eenmalige betaling. Als wij in de toekomst abonnementsdiensten introduceren, wordt dit gedeelte bijgewerkt en wordt u geïnformeerd voordat er automatische kosten op uw account worden toegepast.

Terugboekingen

Als u een onbekende afschrijving op uw rekeningoverzicht ziet, raden wij u sterk aan om contact met ons op te nemen via support@cazelio.com voordat u een terugboeking start via uw bank of creditcardmaatschappij. Wij werken eraan om factuurgeschillen snel en eerlijk op te lossen.

Het indienen van een ongeautoriseerde terugboeking kan leiden tot:

Opschorting van uw account
Inning van eventuele openstaande saldi
Weigering van toekomstige bestellingen

Wij werken volledig mee aan elk terugboekingonderzoek en verstrekken alle relevante transactiegegevens aan uw financiële instelling indien nodig.

Contact

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, helpen wij u graag. Bezoek onze FAQ pagina of neem rechtstreeks contact met ons op.

Contactgegevens

Winkelnaam: Cazelio
Adres: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Verenigde Staten
E-mail: support@cazelio.com
Telefoonnummer: +1 (413) 288-4149
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur (EST)

Wij streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen op alle vragen te reageren.