Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 16 maart 2026

Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit privacybeleid beschrijft hoe QAN Stores LLC, handelend onder de naam Cazelio, uw persoonlijke gegevens verzamelt, verwerkt, deelt en beschermt wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst. Door gebruik te maken van onze site gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven gegevenspraktijken.

Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te leveren en te verbeteren:

Persoonlijke gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact opneemt met ons team, kunnen we het volgende verzamelen:

• Uw volledige naam
• E-mailadres
• Verzend- en postadres
• Telefoonnummer
• Factuuradres

Betalingsgegevens

Tijdens het afrekenen worden uw betalingsgegevens (zoals creditcardnummers en factuurgegevens) verzameld en veilig verwerkt door externe betalingsproviders. Wij slaan nooit uw volledige creditcardnummer op onze servers op.

Browse- en technische gegevens

Terwijl u op onze site surft, kunnen we automatisch het volgende verzamelen:

• Uw IP-adres
• Browsertype en versienummer
• Besturingssysteemdetails
• Bezochte pagina's en verblijfsduur per pagina
• URL van de verwijzende site
• Apparaatspecificaties

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Het voltooien en leveren van uw bestellingen
• Het sturen van updates over bestellingen, accountactiviteit of klantenservicezaken
• Het verbeteren van onze website, productselectie en ondersteuningservaring
• Het sturen van promotionele aanbiedingen en marketingcommunicatie (u kunt zich op elk moment afmelden)
• Het opsporen en voorkomen van fraude
• Het naleven van toepasselijke wet- en regelgeving

Delen van uw gegevens

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens onder geen enkele omstandigheid. We delen alleen gegevens met derden in de volgende situaties:

• Dienstverleners: We delen gegevens met bedrijven die ons helpen bij het runnen van onze bedrijfsvoering, waaronder betalingsverwerkers, verzendpartners, e-maildiensten en analyseplatforms. Deze providers ontvangen alleen de informatie die nodig is om hun aangewezen taken uit te voeren.
• Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens vrijgeven indien vereist door de wet, een dagvaarding of een overheidsverzoek, of indien redelijkerwijs nodig om onze rechten, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen.
• Bedrijfswijzigingen: Als Cazelio betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

Cookies en soortgelijke technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op onze site te verbeteren, bezoekersverkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Soorten cookies die we gebruiken:

• Functionele cookies: Vereist voor de basisfunctionaliteit van de site (bijv. uw winkelwagentje en inlogsessies).
• Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat we verbeterpunten kunnen identificeren.
• Advertentiecookies: Stellen ons in staat relevante advertenties weer te geven en de prestaties van marketingcampagnes te volgen.

U kunt uw cookie-instellingen aanpassen via uw webbrowser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies uw mogelijkheid om bepaalde functies van onze site te gebruiken kan beperken.

Bescherming van uw gegevens

We nemen redelijke maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten:

• SSL-encryptie op elke pagina waar persoonlijke gegevens worden verzonden
• Betalingsverwerking via PCI-compatibele externe verwerkers
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en continue systeembewaking
• Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben voor hun functie

Ondanks deze voorzorgsmaatregelen is geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet volledig veilig. We kunnen geen absolute garantie geven voor de beveiliging van gegevens.

Uw privacyrechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Inzage: Vraag een kopie aan van de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.
• Correctie: Verzoek om onjuiste of verouderde informatie te corrigeren.
• Verwijdering: Vraag ons om uw persoonlijke gegevens te wissen, onder voorbehoud van eventuele wettelijke vereisten.
• Afmelden: Stop op elk moment met het ontvangen van marketing-e-mails door te klikken op de link 'uitschrijven' in onze berichten of door rechtstreeks contact met ons op te nemen.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via support@cazelio.com. Voor meer informatie over ons retourproces of bestelgerelateerde vragen, verwijzen wij u naar ons Retour- en restitutiebeleid en Verzendbeleid.

Privacy van kinderen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Als we ontdekken dat de gegevens van een kind zonder de juiste toestemming zijn verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen. Als u vermoedt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, laat het ons dan weten via support@cazelio.com.

Wijzigingen in dit beleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt om veranderingen in onze bedrijfsvoering, technologische ontwikkelingen of wettelijke vereisten weer te geven. Wijzigingen worden aangegeven door de bijgewerkte datum bovenaan deze pagina. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren. Door onze website te blijven gebruiken na eventuele wijzigingen, gaat u akkoord met het herziene beleid. Voor vragen over updates kunt u contact met ons opnemen.

Bezoekers buiten de Verenigde Staten

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan, opgeslagen en verwerkt in andere landen dan uw eigen land, in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming. Door onze website te bezoeken, stemt u in met de overdracht van uw gegevens naar de Verenigde Staten, waar onze servers zich bevinden.

Contact

Heeft u vragen of heeft u hulp nodig? We helpen u graag. Bezoek onze Veelgestelde vragen-pagina of neem rechtstreeks contact met ons op.

Contactgegevens

Winkelnaam: Cazelio
Adres: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Verenigde Staten
E-mail: support@cazelio.com
Telefoonnummer: +1 (413) 288-4149
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 9:00 uur tot 17:00 uur (EST)

We streven ernaar om binnen 1 tot 2 werkdagen op alle vragen te reageren.