Versand
Zuletzt aktualisiert: 16. März 2026
Liefer- und Versandrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie bei Cazelio einkaufen! Wir versenden jede Bestellung innerhalb der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs kostenlos. Eine schnelle und zuverlässige Lieferung ist uns wichtig. Auf dieser Seite finden Sie alle Details dazu, wie Ihre Bestellung von unserem Lager zu Ihnen nach Hause gelangt.
Liefergebiet
Wir versenden an alle Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs. Jedes Paket wird von unseren Lagerstandorten in den Vereinigten Staaten aus versendet.
Täglicher Annahmeschluss für Bestellungen
Geben Sie Ihre Bestellung vor 17:00 Uhr EST an einem normalen Werktag auf und sie wird noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit oder an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bearbeitungs- und Bearbeitungszeit
Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, benötigt unser Team 1 bis 2 Werktage, um sie vorzubereiten, zu verpacken und an den Versanddienstleister zu übergeben. Diese Bearbeitungszeit ist von der Transportzeit zu unterscheiden. Sie umfasst die Arbeit, die erledigt wird, bevor Ihr Paket unser Lager verlässt.
Transportzeit des Versanddienstleisters
Nachdem Ihr Paket verpackt und vom Versanddienstleister abgeholt wurde, beträgt die Transportzeit 6 bis 8 Werktage. Dies ist der Zeitraum, den der Versanddienstleister benötigt, um Ihr Paket von unserem Lager zu Ihrer angegebenen Lieferadresse zu transportieren.
Geschätzte Gesamtlieferzeit
Vom Zeitpunkt Ihres Kaufabschlusses bis zur Ankunft an Ihrer Haustür beträgt die geschätzte Gesamtlieferzeit 7 bis 10 Werktage. Dieser Zeitraum umfasst sowohl unsere Bearbeitungszeit als auch die Transportzeit des Versanddienstleisters.
Unsere Versanddienstleister
Wir vertrauen Ihre Bestellungen etablierten Versandpartnern an: USPS, UPS, FedEx. Welcher Versanddienstleister Ihre Sendung bearbeitet, hängt von Ihrem Lieferort, der Größe und dem Gewicht Ihres Pakets sowie der aktuellen Kapazität des Dienstleisters ab.
Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Jede Bestellung, die innerhalb der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs versendet wird, ist kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Der Versand kostet Sie nichts, unabhängig vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung. Ihnen werden beim Bezahlvorgang keine Versandkosten berechnet.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können damit Ihr Paket auf der Verfolgungsseite des Versanddienstleisters verfolgen oder unsere Seite Sendung verfolgen aufrufen, um Live-Statusaktualisierungen zu sehen.
Bitte beachten Sie, dass die Verfolgungsinformationen bis zu 24 Stunden nach Erhalt der Versandbestätigungs-E-Mail benötigen können, bevor sie im Verfolgungssystem des Versanddienstleisters erscheinen.
Mögliche Lieferverzögerungen
Wir tun alles, um unsere geschätzten Lieferfenster einzuhalten, dennoch kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, darunter:
- Starke Wetterbedingungen
- Naturkatastrophen oder Notfälle
- Betriebsstörungen beim Versanddienstleister oder hohes Aufkommen
- Versandzeiten mit hohem Bestellaufkommen (Feiertage, Verkaufsaktionen)
- Falsche oder unvollständige Lieferadressen
Sollte Ihre Bestellung eine erhebliche Verzögerung erfahren, kontaktieren Sie uns bitte unter support@cazelio.com und wir werden uns bemühen, die Situation zu klären. Falls ein Produkt beschädigt ankommt oder Sie eine Rücksendung einleiten möchten, beachten Sie bitte unsere Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie für detaillierte Anweisungen.
Internationale Bestellungen
Derzeit versenden wir nur innerhalb der Vereinigten Staaten und des Vereinigten Königreichs. Ein internationaler Versand ist momentan nicht möglich. Wir arbeiten daran, unsere Versandmöglichkeiten zu erweitern und hoffen, bald auch internationale Kunden bedienen zu können. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kontakt
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Besuchen Sie unsere FAQ -Seite oder kontaktieren Sie uns direkt über Kontakt.
Kontaktinformationen
Shop-Name: Cazelio
Adresse: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Vereinigte Staaten
E-Mail: support@cazelio.com
Telefon: +1 (413) 288-4149
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (EST)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu beantworten.
Versandziele
Wir freuen uns, auf alle Bestellungen kostenlosen Versand anbieten zu können.
Länder, in die wir versenden: Australien, Belgien, Kanada, die Vereinigten Staaten, das Vereinigte Königreich, Frankreich, Irland, Italien, die Niederlande, Neuseeland, Polen, Spanien, die Schweiz.
