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Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2026

Politica di Consegna e Spedizione

Grazie per aver acquistato da Cazelio! Spediamo ogni ordine in tutti gli Stati Uniti e nel Regno Unito senza costi aggiuntivi. Per noi una consegna rapida e affidabile è fondamentale, e questa pagina illustra tutti i dettagli su come il tuo ordine arriva dal nostro magazzino a casa tua.

Copertura della Consegna

Spediamo a tutti gli indirizzi negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Ogni pacco parte dai nostri magazzini situati negli Stati Uniti.

Orario Limite Giornaliero per gli Ordini

Effettua il tuo ordine entro le 17:00 EST in un giorno lavorativo standard e verrà processato lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo quell'ora, o nei fine settimana e nei giorni festivi, inizieranno l'elaborazione il primo giorno lavorativo successivo.

Tempo di Gestione e Preparazione

Una volta confermato l'ordine, il nostro team impiega da 1 a 2 giorni lavorativi per preparare, imballare e trasferire il pacco al corriere. Questa finestra di gestione è distinta dal tempo di transito. Rappresenta il lavoro svolto prima che il tuo pacco lasci il nostro magazzino.

Tempo di Transito del Corriere

Dopo che il tuo ordine è stato imballato e ritirato dal corriere, puoi aspettarti un tempo di transito da 6 a 8 giorni lavorativi. Questo è il periodo che il corriere impiega per trasportare il tuo pacco dal nostro magazzino all'indirizzo di consegna specificato.

Tempo di Consegna Stimato Complessivo

Dal momento in cui finalizzi l'acquisto fino all'arrivo a casa tua, il tempo di consegna totale stimato è di 7-10 giorni lavorativi. Questo lasso di tempo include sia il nostro periodo di gestione che il tempo di transito del corriere combinati.

I Nostri Corrieri di Spedizione

Affidiamo i tuoi ordini a partner corrieri consolidati: USPS, UPS, FedEx. Quale corriere gestisce la tua spedizione specifica è determinato dalla tua località di consegna, dalle dimensioni e dal peso del pacco e dalla capacità attuale del corriere.

Spedizione Gratuita su Tutti gli Ordini

Ogni ordine spedito negli Stati Uniti e nel Regno Unito viene consegnato gratuitamente. Non è richiesto un importo minimo di acquisto. La spedizione non ti costa nulla, indipendentemente dal totale del tuo ordine. Non incontrerai alcun costo di spedizione durante il checkout.

Tracciamento della Tua Spedizione

Nel momento in cui il tuo ordine lascia la nostra struttura, ti invieremo via email un numero di tracciamento. Puoi usarlo per seguire il tuo pacco sulla pagina di tracciamento del corriere, oppure visitare la nostra pagina Traccia il tuo ordine per visualizzare gli aggiornamenti sullo stato in tempo reale.

Tieni presente che le informazioni di tracciamento potrebbero impiegare fino a 24 ore dopo aver ricevuto l'email di conferma della spedizione prima di apparire nel sistema di tracciamento del corriere.

Potenziali ritardi nella spedizione

Nonostante facciamo tutto il possibile per rispettare le finestre di consegna stimate, potrebbero verificarsi ritardi occasionali dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo, tra cui:

  • Condizioni meteorologiche avverse
  • Catastrofi naturali o emergenze
  • Interruzioni operative del corriere o picchi di volume
  • Periodi di spedizione ad alta domanda (festività, eventi promozionali)
  • Indirizzi di spedizione errati o incompleti

Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo, contattaci all'indirizzo support@cazelio.com e faremo il possibile per risolvere la situazione. Se un prodotto arriva danneggiato o desideri avviare un reso, consulta la nostra Politica di rimborso e reso per istruzioni dettagliate.

Ordini internazionali

Attualmente spediamo solo negli Stati Uniti e nel Regno Unito. La consegna internazionale non è disponibile al momento. Stiamo lavorando per ampliare le nostre capacità di spedizione e speriamo di poter servire presto i clienti internazionali. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Contatti

Se hai domande o hai bisogno di assistenza, siamo felici di aiutarti. Visita la nostra pagina FAQ oppure Contattaci direttamente.

Informazioni di contatto

Nome del Negozio: Cazelio
Indirizzo: 60 Cumberland St, Springfield, Massachusetts, 01107, Stati Uniti
Email: support@cazelio.com
Telefono: +1 (413) 288-4149
Orari di Apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (EST)

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 1 o 2 giorni lavorativi.

Destinazioni di Spedizione

Siamo lieti di offrire la consegna gratuita su tutti gli ordini.

Paesi in cui spediamo: Australia, Belgio, Canada, Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Polonia, Spagna, Svizzera.